A nova loja é a aposta da marca em um novo conceito de atendimento, onde o cliente tem mais liberdade e autonomia para decidir sobre suas compras. Quer saber mais sobre essa nova loja? Continue acompanhando este artigo.

Maior autonomia para o cliente

O varejo self-service é um conceito que vem crescendo nos últimos anos e a tendência é que se torne mais popular. Nesse novo modelo, o cliente tem mais autonomia para ver os produtos, encontrar aquilo que interessa e fazer a finalização da compra. Em alguns locais, todo o processo é feito pelo cliente, em outros o cliente fica livre para decidir se quer o auxílio de um vendedor.

A pesquisa mais recente sobre o assunto, realizada em 2016, revela que 60,4% dos brasileiros querem fazer compras pelo autoatendimento diante desse dado e de uma análise do comportamento do consumidor, a Resumo decidiu investir no autoatendimento.

A nova loja dispõe de expositores com os produtos para que o cliente possa escolher, ir até o provador para experimentar ou se dirigir ao caixa para fazer o pagamento. Esse processo pode ser realizado de forma autônoma ou, se o cliente preferir, com o auxílio de um vendedor. O diferencial é que o cliente fica livre para fazer as suas compras sem ser abordado logo de início por um vendedor.

Além disso, as peças ficam dispostas de maneira que o cliente possa montar sua própria composição, localizar as cores e tamanhos facilmente e ver quais são as peças que combinam entre si.

Conceito inovador e ambiente diferenciado

A Resumo trouxe para a sua loja no Bom Retiro um conceito diferente de tudo que já foi visto na região. A loja conta com uma decoração moderna, com objetivo de acolher o novo perfil do consumidor, que gosta de tendências, quer estar sempre informado e valoriza um ambiente aconchegante.

A ambientação da loja também conta com iluminação e som diferente do que se encontra na região. O cliente se sente livre para mexer nas peças, andar pela loja, ir ao provador quantas vezes quiser. Novos conceitos de vitrinismo foram aplicados e a exposição dos produtos é feita de forma que o cliente possa encontrar as melhores combinações.

Preocupação e cuidado com o cliente

A loja é espaçosa e confortável, dividida em dois andares e com 6 provadores para que os clientes tenham mais tempo e comodidade durante as provas de roupas. A Resumo também investiu em uma área de descanso, para que o cliente ou seus acompanhantes consigam relaxar durante as compras.
A nova loja da Resumo está linda, aconchegante e repleta de novidades e boas experiências para proporcionar aos clientes.

Venha conhecer a nova unidade!

Bom Retiro II
Rua José Paulino, 393 – Bom Retiro – São Paulo – SP
Tel.: (11) 3222.9989

O post Resumo Moda Masculina abre loja com novo conceito no Bom Retiro apareceu primeiro em Resumo Moda Masculina.